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lunes, 15 de febrero de 2010

Epson - “Piezas internas de la impresora están al final de su vida util

El problemaDespués de un cierto número de impresiones, 2 lucecitas (dependiendo del modelo) parpadean y en “Status monitor” un mensaje anuncia “Algunas piezas internas ya están al final de la vida útil”, dicho de otro modo: ”Bote su impresora al tacho y compre una nueva”!
La soluciónEsto es falso. En el software de la impresora, hay un contador de páginas impresas. Cuando llega a un determinado número que depende del modelo, Epson bloquea la impresión y muestra este mensaje. Para poder seguir utilizando la impresora, tan solo hay que poner el contador en 0.
Descargar un utilitarioPara poner el contador en cero, primero debemos bajar este utilitario gratuito: http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe Para iniciar la instalación de SCC Service Utility haz doble clic en el ejecutable sscserve.exe. Al finalizar la instalación, aparecerá el icono de una impresora en la barra de tareas, al lado de la hora.
Cómo utilizar el utilitarioHaz clic derecho sobre el icono de la impresora y aparecerán varias opciones, posiciona el cursor sobre "Protection counter" y luego haz clic en "Show current value".
Aparecerá "Current value" con el número de copias realizadas y "Maximum value". Si "Current value" es superior al menos en 1 a "Maximum value" entonces esto confirma que el problema es debido al número de impresiones realizadas. Selecciona de nuevo "Protection counter" y haz clic en "Reset protection counter" luego en "Clear Counteroverflow". Si repites la primera etapa, ahora "Current value" debería ser 0. Si es así, entonces el problema está resuelto. Ahora solo tienes que reiniciar el PC.
Notas
No he probado este método con todos los modelos de impresoras Epson pero parece que funciona con todos.
Respuesta de Epson: http://esupport.epson-europe.com/...PD: El artículo original fue escrito por jmp59, contribuidor de CommentCaMarche

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