driver bluetooth peripheral device

Este problema con windows viene generado par la falta de controladores de tu telefono, algunas de las posibles soluciones es actualizar los controladores del bluetooth de tu pc o lapto, luego de hecho esto desintala los telefonos que ya has conectado a tu pc e intenta conectalos nuevamente (despues de acualizar los controladores de tu dispositivo bluetooth) si aun continua dandote el mensaje que necesita los driver entonces lo que te falta es el driver de tu telefono para conectarse con el pc. buscalos en la pagina del fabricante y asi solucionaras el problema, espero sus comenarios si les sirvio esta informacion , asi se que vamos por buen camino , no cuesta nada comentar ...